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佛教精神与企业管理首先,佛教通过对人之佛性的精细分析,把能否成佛完全归于人的自身,归于人的自我努力和内心的自我净化,从而确立了人及其思维的中心地位。现代企业管理同样强调以“人为中心”,一方面强调经营人心,强调员工与企业的共同发展,从而实现双赢。另一方面在企业的市场运营管理上,同样要善于经营客户与消费者之心。企业的经营也要像佛教以对心的修炼为主,强调并重视人及人心。 佛曰:“诸行无常是一切有为法。”世间惟一不变的就是变化。对于企业,要将这种“诸行无常”的发展变化观运用到企业的经营管理中。我们所处的市场环境在时刻变化着,市场需求在变化、竞争对手在变化、经济环境在变化、宏观政策在变化、世界格局在变化。面对纷繁复杂的变量,就要求我们的企业管理能够因时而变,因势而变,以变应变,以变制变,不能有一丝一毫的懈怠和放松。 佛教讲“诸法无我”,“诸法”是指世间的一切物质和精神的内部,“无我”即是无自己的特征。企业管理也应运用这种“无我”的境界。从企业的营销管理看,现实的市场是客观存在的,并不以我们的意志为转移,所以我们应探究市场的发展规律和需求,从而设定我们的战略方法和战术手段,不能主观地臆断和盲目决策。 另一方面,在企业外与客户和消费者的沟通、在企业内上级和下级、平级间的沟通中,同样应以对方为中心。放下“自我”,去掉“我执”,在沟通中体现众生平等,要以感恩的平等的心对待每一个消费者、每一个上级、下级或平级,体现“无我”的境界。 传承两千年,佛教能历千年不衰,与佛教用清规戒律管理佛门弟子有关。作为现代企业,从佛教的组织和管理中应得到的启发是:必须明确高尚的企业目标,组建合理的组织机构,建立完善的操作规程、职务说明书、行为准则等规章制度来规范和指导员工的日常工作,要有“规矩”来管理企业员工。只有这样才能使员工工作有章可循、有的放矢,并以此建立责任心和自我反省能力,促进有质量的工作成果,实现企业的良性发展。 |
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