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| 第一条 接到客人要求取消预订的要求,应认真审阅取消预订的函电,确保信息准确。 ........................................................ 第三条 找出原始预订单,注明“取消”字样。 ........................................................ 第五条 更改《房间流量控制表》。 ........................................................ 第七条 分别复印客人取消预订函电和原始预订单,交总台收银处,一按协议退还订金和预付房费,或取消预订费。 ........................................................ |
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