前厅部管理制度第二十章留言处理工作标准

我的浏览记录

更多>>

合同撰写系统

智能撰写

调用范本

范本下载

全面规范专业指导高效快捷
办公文教广告传媒印刷出版 IT数码商业服务物流运输机械设备房地产餐饮商旅汽车汽配安防消防更多>>

在线委托法律服务

委托撰写合同

委托审核合同

您可以委托觅法网为您撰写合同，专业人士构成的团队服务，保证您的合同权益和安全。体验>>

撰写文书

审核文书

订制服务

律师委托服务

诉讼委托律师

非诉讼委托律师

细分需求聚合竞价监督服务

服务需求专业分析服务律师可供选择
服务领域专业细分服务质量全程监督

觅法网承诺：委托觅法网提供同一律所的同一律师服务，觅法网为您优惠5%。

觅管通会员服务

详情>>

为企业提供合同、劳动用工、规章制度合法性审查等法律咨询服务

经济合同审查减少企业潜在损失
劳动用工专业咨询保障企业用工安全
规章制度合法性订立降低法律风险

热门排行

前厅部管理制度第二十章留言处理工作标准

资料类别：规章制度
行　　业：餐饮商旅
资料格式：RAR文件
资料大小：18 K
：语言类别简体中文
下载次数：0 次
上传时间：2008-5-28
更新时间：2008-8-22
信息费：9元

资料介绍

    第一条查寻客人信息
    一、接到留言要求后，迅速在电脑中查寻客人名字、房号是否与要求留言者所提及的信息相符。
    二、核对客人是否正在住店，客人是否预抵但尚未登记入店，除非客人已结账离店，否则应做留言。
    ........................................................
    第三条重复留言内容。将留言者姓名、住店客人姓名、电话号码及留言内容重复一遍以获确认。
    ........................................................
    第五条总机接留言
   一、通过电话系统打开客人房间内电话上的留言灯，以便通知客人来查询留言。
   二、通知前台做留言条处理。
    ........................................................