第一条  小店服务人员必须在规定的时间前按规定着装，不得化浓妆，用消毒水将手心、手背和手腕清洗干净。   
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    第三条  服务人员在窗口服务期间应精神振作，姿态良好，保持良好的形象。  
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    第八条  服务人员在暂时不服务顾客期间，应将商品、现金等进行清点、整理、补货等；期间若有顾客前来购买，应立即停止整理前去服务，或采取礼貌地请顾客稍等等措施。
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