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橱柜业首推生产销售分离模式

  8月3日,在北京通州南火垡工业园区凯特生产基地,凯诚橱柜总经理曹和与雅美居家私经理单晓利交换了为期3年的互惠合作协议。至此,消费者在市场上看到的凯诚橱柜便全部由雅美居加工生产。这次合作协议的签订会使各自长处得到最大程度发挥,由此将为消费者提供价格更低、质量更好的橱柜产品。同时,这次合作也标志着我国橱柜品牌首次大规模尝试生产加工与销售研发相互分离的经营模式,对国内橱柜行业专业化分工将起到不可忽视的推动作用。

  凯诚橱柜剥离生产环节

  8月3日,凯诚橱柜总经理曹和与雅美居家私经理单晓利的握手,宣布了中国橱柜行业一项跨时代合作的诞生:橱柜品牌拥有者专心致力于产品研发和品牌推广,生产加工交给专业加工企业来完成。

  曹和对这项合作颇为兴奋。“从现在开始,我就可以全身心地投入到我钟爱的橱柜产品研发和市场推广了。”从“游击队”到“正规军”,曹和有着13年的橱柜市场经验,到2002年建立“凯诚”品牌时,他已经在全国10多个大中城市拥有销售网络。几年来,他深深地感觉到工厂的生产能力难以与市场的拓展速度相匹配,制约了凯诚品牌的发展。“国内还不能制造出自己的橱柜生产加工设备,必须靠引进来完成生产,与其如此,还不如把这种生产交给拥有先进的专业生产设备的工厂来做。”曹和说,“这样,企业就会节省引进设备与运行工厂的资金来扩大销售网络和专心搞市场研发”。

  在寻找生产合作伙伴时,曹和相中了雅美居。据介绍,成立于1998年的雅美居家私投资总额达1500万元,占地2万平方米 ,拥有全套德国豪迈数控设备——HOLAMA电子开料锯、KDF550全自动封边机和BST500全自动六排钻,门板日生产能力8000片、柜体2000组,具有国际化的生产规模和水平。“2000年之前,雅美居也是产销一体化企业,业务涉及橱柜及家具,后因长于生产加工就完全放弃了已有的50多个专卖店将全部精力放在生产加工上。”雅美居家私经理单晓利表示,“目前,雅美居家私的吸塑门板和柜体加工能力在行业内属一流水平,我们的专业化生产将成为凯诚品牌开拓市场的坚实后盾”。

  专业分工实现资源整合

  凯诚与雅美居的合作在表面上看来是一次生产环节的转移,实质上却是深层次的资源整合。根据双方的协议,凯诚会派出专业的技术人员协调雅美居的生产加工,保证凯诚橱柜的质量及成本。“凯诚的生产由我们派出的副厂长全权负责。”曹和说,凯诚设计人员会及时收集消费者喜好及与消费者生活相符合的人性设计,并把这种转变和局部的调整反馈给雅美居,在凯诚的指导下,雅美居完成新风格橱柜的加工生产,“雅美居对凯诚橱柜的设计风格负保密责任,不允许其完全复制给其他厂家”。

  剥离生产业务之后的凯诚将从一个生产型企业转型成研发型、服务型企业。曹和认为,这将有利于凯诚橱柜的品牌形象建设。“目前,中国橱柜产品还不能称之为独立的产品,更像是一个‘资源整合型产品’,尤其是即将推行的厨房标准化规范,强调厨房的修建及橱柜等配套设施的生产要遵循一定的标准,才能最大程度地增加厨房的使用面积及舒适程度。凯诚会在自己的服务范围内尽力做到接近标准,为消费者节省空间、创造美观、舒适的整体厨房。而目前橱柜的生产主要还处于量身定做的阶段。”

  曹和表示,一个橱柜产品实际在工厂里完成的是60%—70%,其余的30%—40%是在安装中完成,这就要求凯诚拥有一支非常专业的安装队伍,技术、工艺、时间上都要掌握得非常准确。“10多年的磨炼,凯诚已经拥有了这样的安装队伍,他们能在8小时内完成安装并能保证终身维修服务。日后凯诚还将在安装及服务中投入更多资金和人力。”曹和称,“与雅美居的合作后,凯诚橱柜的价格将调低10%左右,这得益于生产成本的降低及生产效率的提高。”曹和说。

  欧美流行模式待实践检验

  生产与销售分离的模式在欧美发达国家是一种流行模式,但在中国,这还是一个新兴事物。“与传统意义上的代工不同,雅美居将像凯诚自己的工厂一样,打造最优质的产品,支撑凯诚的品牌形象,这种合作一定是双赢。”北京市工商联厨卫商会秘书长牟勇如此评价这次“在北京乃至全国开先河的合作模式”。

  作为产销一体化规模最大的橱柜厂商,欧派橱柜北京公司总经理高进也认为,“凯诚橱柜此举乃明智之举,顺应了市场发展规律,应该是通往成功的捷径。”不过,他提醒凯诚,“必须处理好与雅美居的合作细节,要保证产品质量,同时真正控制加工成本,这样才能降低凯诚的运营成本从而受益消费者,也保证凯诚研发不是纸上谈兵”。

  从事过经济管理学研究的万家灯火总经理井然表示,精细化分工、专业化生产、精细化管理是日本最早提出的企业运营模式,日本众多株式会社都是专门为其生产企业提供销售服务的,这种模式为日本经济带来了巨大的繁荣。“国内橱柜企业提出这种分离模式,无疑会减轻企业本身运营成本,对企业发展是有利的。”他指出,国内部分地板品牌就是借助这种模式发展起来的,凯诚橱柜能否成功还要看其日后具体的操作细节及资金运转能力。

  博洛尼总裁蔡明认为,凯诚橱柜在没有将规模做到足够大时提出“分工合作”,这其中必然忽略了细节及经验对一个企业运营的重要性,很可能无法应对尚未成熟的橱柜市场。他同时认为,很多装饰公司集成橱柜时,也采取的这种分离模式,凯诚如何做到与此类公司区别也是摆在其面前最为严峻的难题。

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